Frequently asked questions

• เรามีสินค้าหลากหลายประเภท เช่น สินค้าสด ผัก ผลไม้ ขนมขบเคี้ยว สินค้าแห้ง สินค้าอุปโภคบริโภค ของใช้ในครัว อุปกรณ์ทำอาหาร อาหารเสริม ผลิตภัณฑ์ลดน้ำหนัก ยาสามัญประจำบ้าน และอุปกรณ์สำหรับบริการนวดและสปา หากคุณต้องการสินค้าเฉพาะใดๆ เราสามารถช่วยจัดหาให้คุณได้

• ลงทะเบียนฟรี เพือรับสิทธ์ราคาขายส่ง ไม่มีค่าใช้จ่าย ธรรมเนียมใดๆทั้งสิ้น

• ลูกค้าสามารถสั่งของได้ทุกวันอังคาร โดยทางบริษัทจะตัดออเดอร์เป็นรายสัปดาห์ สั่งได้จนถึง17.00 น ในวันอังคาร และสินค้าจะถูกจัดส่งในอังคารถัดไปขึ้นอยู่กับขนส่ง

• ข้อกำหนดการสั่งซื้อขั้นต่ำของเราคือ 320 ปอนด์

• สั่งสินค้าเกิน£320 ค่าส่งทั่ว UK อยู่ที่ £16.95 ต่อออเดอร์ น้อยกว่า £320 ค่าส่งอยู่ที่ £40 ต่อออเดอร์

• ในการส่งพิเศษจะได้รับสินค้าก่อนเที่ยง มีค่าบริการเพิ่มเติม £16.95

• ไม่มีขั้นต่ำในการออเดอร์ • มีโปรค่าส่งfree ถ้ารวมออเดอร์ของแห้ง สด รวม £1,000

• ในสินค้าบางรายการถ้าซื้อในปริมาณที่เยอะราคาจะถูกกว่า เช่น ซื้อ 5 kg หรือ 10 kg เป็นต้นไป สามารถดูรายละเอียดได้ทางเวปไซต์

• สินค้าเรามบริการส่งทั่งยุโรป ค่าใช้จ่ายรบกวนสอบถามโดยตรง

• บริษัทเราเป็นผู้นำเข้า ค่าส่งรายใหญ่ มีโรงงานกระจายสินค้า office อยู่ใน London , slough, Manchester

• รายการสินค้าต่อชิ้นถ้าเป็นรายการผักจะแสดงราคาสินค้าเป็นต่อกิโล เช่น • -9249 Green Chili-พริกเขียว-100g ถ้าเลือก 1 จำนวนจะเท่ากับ 1 กิโล และสินค้าจะpack เป็น 100 กรัม ต่อpack • 1029 Chinese Kale-คะน้า-200g ถ้าเลือก 1 จำนวนจะเท่ากับ 1 กิโล และสินค้าจะpack เป็น 200 กรัม ต่อpack • 9098 Sweet Green Mango-มะม่วงมัน-2kg ถ้าเลือก 1 จำนวนจะเท่ากับ 2 กิโลส่วนของ • ขนมหรือของหวาน • 6106 Fresh Long chong dessert-ลอดช่องวัดเจษ 700g.-(1 set = 3pc) ถ้าเลือก 1 จำนวนจะเท่ากับ 3 ชิ้น สินค้าชิ้นละ 700 กรัม

• สำหรับสินค้าที่ไม่ได้คุณภาพ หรือของเสียหาย ทางเรารับผิดชอบโดยการคืนเงินให้ ขึ้นอยู่กับความเสียหายของสินค้า เช่น ทำส่วนลดคืนเงิน 20%-100% จากราคสินค้า • สำหรับความเสียหายส่วนภาชนะบรรจุ หรือหีบห่อ จะได้รับส่วนลด 20%จากราคาสินค้า  **ลูกค้าต้องแจ้งทางบริษัทผ่านทางอีเมล์หรือ แชท ภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากได้รับสินค้า ถ้าเกินกว่านั้นทางบริษัทไม่สามารถรับผิดชอบการคืนเงิน เนื่องจาก เราต้องส่ง รายละเอียดให้ฝ่ายผลิต ปรับปรุงคุณภาพต่อไป เพื่อลูกค้า จะได้รับของที่ดี มีคุณภาพ ในครั้งต่อๆไป รายละเอียดที่ต้องแจ้งมี 3 อย่างดังนี้ 1.รูปสินค้า (เห็นฉลากสินค้าด้วย) ที่ต้องการขอคืนเงิน โดยรูปภาพต้องครอบคลุมจำนวนตามที่ต้องการขอเคลม 2.สาเหตุการของคืนเงิน เช่น สินค้าเสียหาย สินค้าเน่าเสีย สินค้าหมดอายุ หรือ สินค้าที่ไม่รับ 3.จำนวนที่ต้องการขอคืนเงิน เช่น ทุเรียน 0.5 กิโล, ตะไคร้ 2 kg หมายเหตุ : 1.) สำหรับสินค้าที่ไม่ได้คุณภาพ หรือของเสียหาย ทางเรารับผิดชอบโดยการคืนเงินให้ ขึ้นอยู่กับความเสียหายของสินค้า เช่น ทำส่วนลดคืนเงิน 10%-100% จากราคาสินค้า 2.) สำหรับความเสียหายส่วนภาชนะบรรจุ หรือหีบห่อ จะได้รับส่วนลด 20%จากราคาสินค้า 3.) สินค้าเบ็คเตล็ดของสด ของแห้ง ขนม ของหวาน ทางเราแนะนำให้ลูกค้า สั่งไปลองดูก่อน 1set เพื่อดูว่าที่ต้องการหรือไม่ เพราะที่ลูกค้า คิด หรือ คาดหวัง อาจจะไม่ใช่ที่เป็น เพื่อ ป้องกัน ความผิดพลาด จากรูป หรือ ที่คาดเดาไว้

• ลูกค้าต้องแจ้งทางบริษัทผ่านทางอีเมล์หรือ แชท ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับสินค้า ถ้าเกินกว่านั้นทางบริษัทไม่สามารถรับผิดชอบการคืนเงิน รายละเอียดที่ต้องแจ้งมี 3 อย่างดังนี้ • รูปสินค้าที่ต้องการขอคืนเงิน โดยรูปภาพต้องครอบคลุมจำนวนตามที่ต้องกรขอเคลม • สาเหตุการของคืนเงิน เช่น สินค้าเสียหาย สินค้าเน่าเสีย สินค้าหมดอายุ หรือ สินค้าที่ไม่รับ • จำนวนที่ต้องการขอคืนเงิน เช่น ทุเรียน 0.5 กิโล

• ใบลดหนี้จะออกให้ภายนสัปดาห์ที่ลูกค้าได้รับสินค้า การคืนเงินทางบัญชีจะทำรายการคืนเงินทุกวันจันทร์ และยอดเงินจะเข้าบัญชีลูกค้าภายใน 1-3 วันขึ้นอยู่กับระยะการดำเนินการของธนาคารที่ใช้

Enter your answer here

Enter your answer here